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浏览次数:4393  售前技术支持工程师
 行业  售前工程师  职位  售前工程师
 招聘部门    招聘人数  5人
 工作地区  北京  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  本科  工作经验  3年以上
 年龄要求  不限年龄  待遇水平  面议
 更新日期  2012-05-16  有效期至  长期有效
 职位描述
  岗位职责

  1 、提供相关产品的技术服务和售前支持;

  2 、处理客户的电话投诉;收集理解客户需求并及时反馈;

  3、 解决客户软件/硬件的技术问题;

  4、 建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答;

  5 、编写相关产品问题和技术问题的报告,编制产品招投标方案;

  6 、负责技术方案、技术类文档的编写工作。

  任职资格:

  1、计算机、通信等相关专业,统招大学本科以上学历,3年以上相关工作经验;

  2、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

  3、熟悉各种网络通信知识,具有安装调试及排疑解难能力,具有熟练的计算机软硬件操作能力,具备良好的建议书、解决方案写作技能;

  4、善于沟通,表达力强,责任心强,思维敏捷,灵活自信,应变能力强;

  5、具有团队精神及卓越的组织协调能力,具备良好的职业道德和职业习惯;

  6、身体健康,精力充沛,能适应长期出差。



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