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HXD09-II 智能数字排队调度机

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单 价: 面议 
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发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 北京
有效期至: 长期有效
最后更新: 2012-06-01
浏览次数: 4489
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公司基本资料信息
 
 
产品详细说明
  小型呼叫中心系统硬件结构

  数字程控交换机标准 + 以太网技术

  机架式结构,高度可靠,插板热插拔,双备份

  语音、传真、会议、座席等所有功能板全上架

  大容量,适用于32-4096(128个E1)线

  支持模拟中继、数字中继(SS1/SS7/30B+D)

  全会议功能,会议资源等于系统容量

  高度可靠,呼损小于万分之一

  支持TTS(文本语音转换)和语音识别

  可视化流程生成器,缩短编程时间
 
  系统框图



  软件系统介绍

  CONFIG系统配置程序

  MONITOR监控程序

  可视化流程生成器

  CTI-SERVER服务器程序

  可视化流程生成器(面向对象的开发工具)

  控件齐全,涵盖当前CALL-CENTER的各种应用。

  图形用户界面,可视化编辑,所见即所得。

  操作简便,通过拖拉图标、鼠标连线即可实现复杂自动、人工流程。

  支持多种业务集成和动态流程控制,方便用户拓展业务。

  采用事件驱动机制、开放的结构,满足各种语音系统需要。

  通过运行时链接用户 DLL ,最灵活地与用户应用系统结合。

  节省二次开发、维护的大量时间和费用。

  基于 HXD09-II 的系统解决方案

  公发局110/119/122三台合一解决方案

  工商12315系统解决方案
  
  医院120系统解决方案

  电话汇接调度系统解决方案

  电视购物呼叫中心解决方案

  通用呼叫中心解决方案

  典型应用案例

  利用该平台开发出三台合一报警系统,应用到重庆市万洲区公安局

  利用该平台开发出呼叫中心系统,应用到中国证券报社

  利用该平台开发出应急指挥调度系统,应用到北京广播电视局检测中心

  利用该平台开发出三台合一报警系统,应用到福建省上杭县公安局 利用该平台开发出的 119 报警系统, 应用到黑龙江省牡丹江市消防支队

  利用该平台开发出电话调度系统,应用到“神州六号”

  利用该平台开发出120系统,应用到湖南省株洲县120系统

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