代接

　　调度台选中正在振铃时用户，点击代接按钮，可以代替被选中用户应答来电。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。

　　监听

　　调度员或职能部门可以行驶监听职能，对下级通讯中的业务水平进行评定，监督指令下达及执行情况，完善监管措施。

　　禁话

　　调度台选择需要禁话的用户点击禁话按钮，可以对选中的用户进行禁话，被禁话的用户不能够拨出其他分机，也不能被其他分机呼叫。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。

　　手动转拨

　　当调度台与其中一个用户正在通话时，需要将通话转接到另外一个用户处，选择需要转接的用户，点击手动转拨按钮，可将2个用户建立通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。

　　转接

　　当调度台与2个用户正在通话中时，需要将通话中的2个用户转接，点击转接按钮，与调度台通话中的2个用户之间建立通话。

　　广播

　　调度员可以对选定分组成员进行广播，快速发布统一的命令。并且系统支持播放录制好的语音文件，这可以与消防等系统结合，实现联动广播。

　　会议

　　调度台可以对基本组和扩展组发起会议呼叫，组内成员接听后开始会议，会议中所有成员都可以发言，调度台挂机后会议自动结束。

　　触发式会议

　　对于扩展组的会议，系统提供触发式操作，即会议触发号码，系统内的成员或外线电话都可以通过拨打触发号码来激活该组的会议。

　　夜服
　　调度员离开调度台时，可以启动该功能。可以将来电转到调度员设置好的号码。

　　拨号盘
　　调度系统中的用户，调度员可以选中用户后点通话按钮进行呼叫。对于未加入调度系统的号码，调度员通过拨号盘拨被叫号码。

　　热线

　　调度员可以自己增加热线按钮，并指定对应的电话号码。点击该按钮，系统就会自动呼叫对应号码，达到快速拨号呼叫的目的。

　　成员状态监控

　　现有调度系统能够实时显示调度电话的在线/离线、通话、振铃、回铃等多种状态。

　　录音

　　对于指挥调度而言，实时录音是必不可少的业务要求，在整个应急作业过程中，所有任务下达和信息收集，以及处理过程中的一言一行，都要记录下来，即是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。

　　振铃组、轮询组业务

　　通过调度台可以设定作业人员为振铃组或轮询组，当针对某作业小组进行调度时，只需拨组号即可实现全组同时振铃或依次振铃，只要有一个人接听即停止振铃。

　　语音信箱业务

　　当调度台、调度终端不在线或无人接听时，主叫方能够听到语音留言提示，留言后系统会通知调度终端。该业务不推荐在调度应用中使用，但可以为日常工作带来便利。

　　公共会议室

　　调度员可以临时创建多个公共会议室，并公布会议密码，由作业人员呼入到系统中参加会议。该业务可以不需要调度员的参与而方便作业人员沟通交流。

　　系统扩展

　　可以与视频监控系统集成到一起，与监控界面形成联动，点击画面即可呼叫，并可以通过视频话机呼叫监控云台实现云台控制和语音通信。
 调度话机的中文显示屏，可以支持中文短信息，根据这个特点，可以由调度机发送广播信息或与其他信息发布系统结合，增加指挥调度手段。
 提供开发接口，与现有指挥系统的预案结合，实现自动指挥。

　　主要参数

 VOIP语音通话录音
 录音文件存储
 录音文件管理
 强大的查询功能
 输入电压：200－240V AC
 功率：350W
 尺寸：505(宽)x443(长)x85.4(高)（毫米），标准2U机架式