日期:2012-07-20 14:33
务。GQY创新性地建立了基于高科技手段和先进服务理念的技术支持平台及远程服务系统，根据客户需求将承建的工程项目纳入GQY视讯服务中心远程服务系统，进行统一维护，在大屏幕现场与售后维护中心之间实现面对面服务、实现无人到场的即时服务和跟踪服务，能够主动察看用户现场设备，防患于未然，创造售后服务的零反应时间。
除此以外，GQY还非常注重对客户的前置服务，即工程建设前期，在还没建立售后服务关系之际，公司的售后服务工程师已经到达客户处，同客户建立了良好的沟通，从客户及今后维护的角度，提供技术保障和建议，同时对