日期:2019-08-08 14:59
与客户保持长久合作关系,结果就是不可能从中挖掘客户更长远的需求,无法再次和客户形成互惠互利的共赢关系。
客户服务问题的改进方案
智能安防监控行业是以竞争者为导向,极力满足客户需求的变化,并为之创造解决方案,力求在供需双方找到利益的平衡点,最终达到共生共赢的局面。因此,作为智能安防产品供应商的B公司应以客户的实际需求为基本出发点,并努力做好以下五个方面:
提升产品与客户的关联程度
要更好地服务客户,就必须深入了解客户的真实需求,提升产品与客户的关联程度。针对某一项目的销售过程中,客户的