日期:2019-08-08 14:59
就急忙推荐一款产品来满足客户需求，这样做是可以短期满足客户的要求，但是没有向更深层次的需求去挖掘，没有为客户量身定制解决方案。从本质来看就是忽略与客户保持长期互动，产生的结果是不利于公司长久获得稳定收益的。
例如，在与一位行业客户进行销售过程中，客户是从事无人飞机设计开发业务的，当得知他的基本需求时(探测距离50米~100米，像素分辨率384288)，B公司的销售人员就向他推荐一款标准化的非制冷成像机芯组件，刚开始客户使用起来非常顺手，但是过了一段时间客户投诉无法达到他的使用要求。经过反复的沟通与交流，甚至