日期:2012-07-21 17:44
叫录音、三方通话、电话会议、语音邮箱、一号通等业务；
n 企业可以建立一个或多个部门，每个企业和部门都可以配置自己的前缀，具有相同前缀的企业和部门内，分机可以互拨；
n 系统提供话务台功能。话务台支持呼叫排队、自动应答、CRM弹屏。在话务台上，话务员可以进行呼叫转接、咨询、强插、强拆、录音、外呼、驻留、挂机等各种呼叫控制。话务台客户端还提供了企业通信录和外部客户通信录，便于话务员操作使用；
n 拆线功能：调度台可强制拆断内线或外线通话；
n 强插功能：分机与分机或分机与外线正处于通话状态时，调