日期:2023-08-03 17:42
其他公网集群融合到一起。如，通过模拟语音网关，使得系统将具备传统的IPPBX交换机的全部功能程控电话系统融合支持IVR、CTI、ACD、远程坐席、语音信箱、录音查听、呼叫同步转移、客户档案管理、电话回访、统计报表、来电弹屏、订单、客户满意度评价等现代呼叫中心常用功能
自带标准的CRM系统（客户、服务），实现呼叫中心和CRM的整合
广播融合，系统具备广播系统的全部功能，如分区广播、定是广播、背景音乐广播，还支持对接调音台，连接会议系统或中控系统
对讲融合，通过各类对接网关，将不同制式的对讲系统进行融合，实现