讯美时代智能呼叫中心建设解决方案
日期:2023-09-08 14:24
机制,保证录音数据存储稳定、安全、完整。
5.9周边设备兼容性
系统兼容支持SIP协议的设备,包括E1网关, E1和分机板卡,IP电话,IP无线电话,视频电话以及软电话,组网更加方便灵活
5.10编码支持特性
系统不仅支持G.711,G.723,G.726,G.729等传统编码, 同时支持G.722高清以及H.263, H.264视频编码,随时可以通过软件升级的方法增加对新的编码的支持。
5.11 B/S架构优势
结合最新的HTML5以及HTTP PUSH技术,系统具有以下优点:
客户端零维护、设备要求低
界面展现丰富多彩
客服部署简单快捷,支持热插拔
终端设备无关性,所有具有浏览器的
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