日期:2013-01-10 08:23
电话，排查时间、地点，排查事实描述，多媒体附件，办理方式，办理结果或上报依据，整改措施或建议等。已办结的业务信息，任何单位和个人不得更改。
市直、县（市）区职能部门对市、县（市）区平台交办的业务，要按照工作日4个小时、节假日12个小时的要求签收，并在限定时间内办理完毕，将办理结果反馈交办平台。对交办业务不属于本部门职责范围或有异议的，要在签收后12个小时内退办，并注明退办的理由、依据和建议等。上级平台和信息采集人（上报人）在认定办结时，同时对办理质量、办理效率进行评判。
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