日期:2013-03-28 10:08
还在监控平台上看到，有很多公交车模型在慢慢地蠕动。工作人员表示，这些模型小车就是路上运行的公交车，如果这些小车的间隔大，就将增加发车班次；如果发现这些小车堆积在一块，那就说明堵车了，要采取相应措施。
市民投诉快速处理
记者了解到，调度员对公交车的调控，目前都是通过小型监控平台，以短信方式发出，在公交车以语音方式播报。这种监控方式对于一些不自觉的司机可能效果不佳。工作人员告诉记者，未来，智能调度平台将改成人工语音方式，调度员直接和当事司机对话，更有效地保障公交车运行安全。
在投诉方面，