日期:2013-04-01 08:50
师傅接受任务，17分钟后赶到村里，确定故障是变压器保险掉闸，杨师傅更换了保险，故障修复时间为8时20分。
所有信息一目了然，电力热线要做到高质量服务，仅靠态度好是不够的。精确锁定事故位置，保证快速反应才是根本。95598供电服务热线负责人苏保强告诉记者，升级后的服务热线系统，不仅可以快速明确事故是否由电网引起，还能在电网发生故障时，反向定位所波及的范围和用户。
9时40分，房山半壁店一处接地设施发生跳闸故障，房山供电公司立即上报信息。接报后，我们点开半壁店地区的配网线路图，就能清楚地看到故障波及半壁