日期:2008-12-04 00:00
3.3.4.1、系统总体
接处警软件是整个公安指挥中心应用软件的核心，是直接面向前台接处警人员的作业系统，在接处警系统中将集成每宗警情处理中用到的全部功能。它在协同、数字录音、CTI等后台服务的支持下完成整个110、119、122接处警处理过程，实现集中接警、统一指挥、快速反应、信息共享。
三台合一接处警系统接处警业务基本流程分为接警、处警、反馈三个阶段。系统工作流程如下图所示：
3.3.4.2火警接受功能
根据通信调度机送来的报警信息结合三字段信息，自动产生警情、自动生成应询项目表并自动填写部分报警