，无需电话布线系统也可运行，节约建设和维护成本。系统涵盖了交互式语音应答子系统、自动传真回复子系统、自动呼叫分配、远程坐席、语音信箱服务、呼叫同步转移、客户档案管理、电话回访、统计报表等等现代呼叫中心所需要的功能。系统与其他系统可以轻松的实现集成。并且提供各项二次开发接口，可轻松满足企业不断提高的通信需求。适合运用于一般中小企业、大中型企业客服部门；政府部门、公共服务；证券金融业投资顾问、理财热线；银行催费系统；高校及培训机构热线；供电、煤气、有线电视等客服热线；电视购物、网络购物热线电话等方面