日期:2015-09-06 09:34
行业务,搬上了可视化的自助机具进行操作,不仅提高了网点的服务效率,也让银行以更少的资本消耗、更集约的经营方式,降低运营成本,实现更高效的发展和更丰厚的价值回报。
创新:远程服务,颠覆传统
与在传统柜台办理业务的服务模式截然不同,视频银行的服务通过远程视频面对面的方式实现。江苏此次上线的视频银行可视化前端设备,配置了身份证识别器、摄像头、键盘、签字笔、电子签名区、刷卡器、IC卡插卡器、读卡器等设备。借助先进的网络视频技术,客户可通过视频银行前端设备与后台运营中心的远程柜员进行面对面沟通,从而