日期:2015-10-20 18:16
终端设备与后台运营中心的远程柜员进行面对面沟通,从而办理原来只能在网点柜台面签的复杂业务。这种远程服务模式,不仅提高了银行网点的服务效率,也让银行以更少的资本消耗、更集约的经营方式,降低运营成本,实现更高效的发展和更丰厚的价值回报。
据悉,视频银行系统的业务功能,主要依托于银行各种现有的业务系统运行,无需进行业务流程的改造和重置,可实现快速上线应用,并降低部署成本,大大提高建设成效。该系统目前已经在中国建设银行福建省分行、江苏省分行实现大规模的应用,为中国建行开启了全天候的智慧金融之门。