日期:2012-03-30 20:25
功能整合进入了我们的CRM系统。相信这些都将使客户感觉到,向我们预定旅行行程更加便利。
Aspect全球销售执行副总裁Mike Sheridan认为:全球范围内已经有超过800万个可用客服坐席,统一通信联络中心是一个高速发展、尚未完全开放的市场机遇。Aspect与Dell的合作关系将为我们的客户提供一个基于Microsoft Lync的真正综合性的统一通信与协同(UCC)解决方案。
Dell Services系统架构与云计算市场副总裁兼总经理Kevin Jones表示:我们与Aspect的合作将为全球范围客户提供一套以单一来源厂商整合了硬件、软件、服务和技术支持的新一