日期:2016-06-20 15:42
作人员通过智能柜员机，以远程视频连线的方式，向白向群副主席一行，演示了远程面对面咨询和办理银行业务的过程。白向群副主席对视频呼叫中心技术在银行等金融机构的创新应用表示赞赏。他认为，华平的视频呼叫中心技术，还可应用在人力资源及社保等相关市政服务项目中，如对12333呼叫中心进行可视化的升级应用，使人们查询社保信息或咨询、办理社保相关业务，也可以通过远程视频面对面的方式进行。
当胡君健介绍在线课堂业务时，白向群副主席明显有些兴奋，原来白主席与华平在线课堂早有渊源。2015年，华平利用在线课堂系统，在内蒙古