日期:2016-09-14 16:09
转型和组织优化。本次参展的视频银行可视化智能终端设备,配置了身份证识别器、摄像头、键盘、签字笔、电子签名区、刷卡器、IC卡插卡器、读卡器等设备。借助先进的网络视频技术,客户可与后台的银行柜员进行面对面沟通,办理原来只能在网点柜台面签的复杂业务。
这种远程服务模式,不仅提高了银行网点的服务效率,也让银行以更少的资本消耗、更集约的经营方式,降低运营成本,实现更高效的发展和更丰厚的价值回报。该系统目前已经在中国建设银行福建省分行、江苏省分行实现大规模的应用。
图1:华平视频银行可视化智能终端设备
图2