日期:2012-06-21 13:56
如：呼叫、振铃、通话、是否在线、外线状态、网络状态等等。
维护方便
目前基于光纤的网络传输，替代过去大捆的模拟电话线路，维护方便，出现问题排查简单，能够在短时间内迅速定位问题原因。
2.3主要功能
1、呼 叫
选择需要呼叫用户，点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答，超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。
2、强 插
选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功