日期:2012-06-29 09:29
通话录音
实时录音系统记录整个应急作业过程中的任务下达、信息收集,以及处理过程中的一言一行,既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。专用的录音服务器,既不影响通信平台性能,又方便扩展存储空间 。提供智能录音文件检索功能,方便用户的管理和查询,为指挥调度决策提供一手信息和资料。
调度录音查询
在整个调度结束之前,我们通过录音服务器查询系统中的调度通话,能够根据时间、主被叫号码、通话时长等信息精确定位录音文件。
录音服务器提供详细的统计分析功能,能够帮助管理员分析调度作业状态等信息。