日期:2012-06-29 09:29
业务
通过调度台可以设定作业人员为振铃组或轮询组,当针对某作业小组进行调度时,只需拨组号即可实现全组同时振铃或依次振铃,只要有一个人接听即停止振铃。
语音信箱业务
当调度台、调度终端不在线或无人接听时,主叫方能够听到语音留言提示,留言后系统会通知调度终端。该业务不推荐在调度应用中使用,但可以为日常工作带来便利。
公共会议室
调度员可以临时创建多个公共会议室,并公布会议密码,由作业人员呼入到系统中参加会议。该业务可以不需要调度员的参与而方便作业人员沟通交流。
系统扩展
可以