日期:2018-05-11 14:48
分析等信息技术，将原本需要在社区事务受理服务中心办理的业务，搬上了可视化的自助机具进行操作，不仅提高了政府的服务效率，也让政府以更少的资本消耗、更新颖的服务模式，为居民和企业提供更便捷、贴心的服务。
创新：远程服务，颠覆传统
与在社区事务受理中心柜台办理业务的服务模式截然不同，智慧政务系统的服务通过远程视频面对面的方式实现。平台由前端的智慧政务柜员机和后台的视频呼叫中心组成。前端智慧政务柜员机主要集成了操作屏、告示屏、高清摄像头、高拍仪、二维码扫描、六合一读卡器、话机、指纹仪、激光打印机等