日期:2018-07-05 09:56
升客户售后服务体验,由传统型生产制造企业逐步向技术服务型企业转变,成为大势所趋。
解决方案
中色科技作为有色金属加工设备的龙头企业,利用自身具有的大量客户资源、技术资源、行业地位等优势,结合互联网技术优势,与华平合作构建有色金属工业远程技术服务平台,整合社会资源,为行业提供高效、低成本的设备维保、生产管理信息化升级等公共服务。
系统建设覆盖中色科技总部服务中心、企业咨询点和网络咨询点。系统中心服务器,录播服务器,会议网关均部署在中色科技的中心机房,通过百兆联通网络为整个远程技术服务系统