讯美-“YGT10-SIP员工通”企业办公与客户服务专用融合通信系统
日期:2019-06-20 14:14
/保持/等待




Call Center特性


来电弹屏、语音留言、呼叫队列、回访提醒、坐席远程登录、SIP坐席登录、WebRTC坐席登录、ACD、服务过程记录、支持中英文、点击拨号、电话会议、自动外呼、满意度调查、自动语音导航、话务统计报表、CRM自定义、录音查询/播放




编码及协议


语音编码：G.722，G.711(a-law，u-law)，G.729，G.726，GSM，Speex

07/05 14:02