新春佳节是万家团圆的时刻，但对消防救援人员来说，意味着更多的责任、奉献和担当。今年春节，昌吉州各级消防救援机构的消防员们像往年一样，坚守在岗位上，守一方平安，护万家灯火。其中就有119接警调度员，他们守护在119专线电话的那头，第一时间接听报警求助电话。除夕夜，昌吉州消防救援支队的消防指挥中心内灯火通明。大屏幕右上角的电子时钟一秒一秒转动着，接警调度席位上的接警员们目不转睛地盯着电脑，紧张地询问记录。
119指挥中心的接警调度员24小时不间断地守在报警电话旁，就是为了第一时间接听报警求助电话。接到报警后，他们不仅要迅速确定发生紧急情况的详细位置，调派辖区最近的消防救援站前去救援，还要进一步了解事件的危险程度，便于下一步行动部署。
春节期间，各县市、园区的重要公共场所周边均有消防车驻守，全州407家消防网格化力量（重点单位微型消防站）配备了POC对讲机，2000余名微型消防站值班人员也参与春节期间内部防火检查、巡查和值班值守工作，形成了区域性联勤联动机制，随时做好各类应急出动准备。接警员赵新明说：“按照规定，119接警电话警铃声不能超过三声，必须在1分钟内完成警情询问判断、准确锁定位置、科学调派救援力量等流程。这不仅要求接警调度员具备很强的业务素质和心理素质，还需要报警人的正确配合。”
一起起警情被精准接收、一条条处警指令在快速传递，接警员们坚守在119报警电话前，默默守护着万家灯火。在做好春节消防安全检查的同时，各级消防救援机构统筹划分灭火执勤联防区域、安排消防执勤车辆和救援人员，派出25支消防巡逻编队每日早、中、晚三个时段，对各景区景点、城区主要交通干道、繁华街区、商业广场及其他容易发生火灾的区域采取流动巡防、移动接警的方式进行巡逻。
